Санкции со стороны Сбербанка

16.11.2025 с ф****** пришла информация, что можно открыть вклад под 30% на шесть месяцев на Банке Дом РФ На сумму не более 50тыс. Зарегистрировалась на платформе ф****** через Госуслуги , получила одобрение от банка Дом РФ на открытие вклада , стала пополнять вклад со счета Сбербанка. Пишут счет заблокирован, звоните на номер 900. Премиальная линия отвечает : - не беспокойтесь, ответите на вопросы и все будет хорошо. Вопросы: сама , по своей воле я хочу перевести на ф******, с какой целью. Ответила сначала: - а что не так с ф******? Отвечают: - да все нормально, но подозрение, что не сами это делаете. Я отвечаю: - хочу открыть вклад под 30%, на 50 тыс. Узнав об этом сказали, что на 24 часа будет блокировка. Отвечаю: вы из -за конкуренции мешаете мне открыть вклад в другом банке? -Да нет , что вы( - но создается впечатление, что не по доброй воле это делаете - - вам что скрин прислать, мне одобрен вклад уже , осталось только пополнить. - - с вами свяжется руководство хотела им скрин отправить, не тут-то было они приложение заблокировали. - звоню им говорю вы что делаете? ну ладно заблокировали карту, зачем приложение заблокировали. - у меня там кредитка , я имею право покупки совершать идет черная пятница, выгодные предложения )) - - не беспокойтесь, сейчас с вами свяжется руководство и все решим. А чтобы блокировку снять нужно в банк подойти. - я работаю по 12 часов с 8 до 20. - банк меня примет в 2 1 час. - - нет , мы работаем до 18 часов. - так зачем вы все это делаете? - я же вам хотела скрины прислать. - Руководство перезвонит. прошло вот уже з часа никто не перезванивает, приложение заблокировано. о работе премиальной линии , о ее безнаказанности , безответственности , произволе, беспределе я уже обращалась. Но всему есть предел. хорошо, что у меня были деньги в другом банке и я спокойно пополнила вклад. а если бы у меня не было денег в другом банке и был бы только Сбербанк, а если бы мне такси нужно было вызвать, продукты купить , или совершить жизненно необходимые операции. Онлайн покупки. Это что за беспредел !!! ведут себя как будто это их деньги((( как можно работать в доверии с таким банком. Я все понимаю, что мошенников много, но когда все объяснила, все выяснили с какой целью перевожу деньги на ф******((( сказала, что переводу скрин об одобрении вклада и так они еще и мобильное приложение заблокировали. руководство так и не соизволило позвонить. Пофиг: - хотела под 30% вклад открыть в другом банке ? - Не удастся. Мы тебе кислород- то быстро перекроем. и я им еще свою зарплату перевожу((( - пенсию уже перевела в Альфа банк слава Богу)) предупредила: - всю ситуацию опишу на банки. Ру. они плевать хотели. Никто им не указ. Анархия - мать порядка. кстати прислали смс, что ограничения сняты. Обман. всё заблокировано. продолжаю писать вам на следующий день. со стороны банка никаких действий. подскажите возможен ли такой произвол со стороны банка. ? чувствуешь свою незащищенность, когда происходит такое. примите пожалуйста меры)))🙏