Розыгрыш миллиона рублей от "Пятёрочка" и Совкомбанка

17.11.2025 13:08
432
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В выходные Совкомбанк объявил акцию "Розыгрыш миллиона рублей от пятёрочки".
Акция действует до 16 декабря, для участия в которой необходимо её активировать в приложении Халва или на странице акции, совершать покупки в магазинах-участниках акции и регистрировать чеки от 700 руб. Первоначально в подарок даётся одно кручение "колеса фортуны", в котором можно получить различные промокоды и скидки. Также одна попытка начисляется за прохождение квиза на сайте акции.
Я активировала эту акцию в своём приложении, прошла квиз и получила две попытки за которые мне пришло два промокода.
Один из них - это кэшбэк до 15% у партнёра "Вита". Я внимательно поискала этого партнёра в приложении, не нашла, и поэтому 16 ноября в 11:38 обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка.
Направила в чат данный промокод с вопросом помочь найти партнёра. Сразу подключилась сотрудник Т-ва Ксения, которая ознакомилась с перепиской, уточнила мой город, в рамках какой акции я получила данный промокод, попросила направить скриншот подарка со страницы акции, что я и сделала.
После этого, всё проверив, сотрудник подсказала, что это сеть аптек-партнёров акции "Вита", но к сожалению в Красноярске его нет.
Поэтому я не смогу его применить. Так, сотрудник помогла мне в течение нескольких минут определиться с поиском партнёров и также поискала их со своей стороны.
Но второй промокод, который я получила в рамках данной акции, мне безусловно подходит.
Кто ещё не успел, можно активировать данную акцию и поучаствовать с замечательными призами

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T09:00:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка