Участие в акции
Добрый день. Я клиент Совкомбанка около 5 лет. У меня есть карта Халва. 16 ноября я подключила несколько акций. При подключении акции Розыгрыш миллиона рублей от пятерочки мне подключили Халву десятка на месяц. По условиям акции она идёт бесплатно месяц, потом за деньги. Я решила уточнить, так ли это. Так как в скобочках было указано, что при первичном подключении. А я раньше ей пользовалась. А ещё меня смутил срок по подписке у меня до 27 ноября, хотя подключила 16 ноября. Написала в чат поддержки. Меня соединили с Д-ой Ириной. Она объяснила, что с меня спишут деньги за услугу. И мой отчётный период начинается 27 числа. Ирина мне объяснила преимущества опции Халва десятка и предложила ещё дебетовую карту с повышенным кэшбэком. Я отказалась от акции и попросила отключить подписку и не списывать деньги. Мою просьбу удовлетворили. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...