Обманщики

18.11.2025 16:11
2220
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

При оплате ипотеки уточнил в чате будет ли комиссия, сказали не будет, заплатил ипотеку, через три недели списали комиссию которой "не будет". Попросил вернуть комиссию и компенсировать обман, мурыжили целый день, в итоге заблокировали полностью начисление баллов на неопределенный срок! И зачем теперь эта халва! Все это не смотря на то, что я являюсь законопослушным гражданином и клентом Совкомбанка на протяжении 7 лет!!! Вот это искренность и клиентоориентированность! Абсолютно никому не порекомендую данный банк! Ах да, совсем забыл, рейтинг у совкомбанка полный обман, не верьте и не ведитесь на уловки сотрудников банка, не оставляйте лживые положительные отзывы, оставляйте только отзывы, которые соответствуют действительности!!! Всем спасибо за внимание!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-18T19:56:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Сообщаем, что за последнее время были найдены диалоги только по вопросу комиссии за перевод через приложение стороннего банка. Нарушений в данных консультациях выявлено не было. Для более детальной проверки просим уточнить точную дату обращения в чат. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Банкротовед35
2025-11-20T09:24:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка