Консультация про снятие наличных в банкомате банка

18.11.2025 21:47
871
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


Пользуюсь картами АК Барс банка уже долгое время, все устраивает. И по необходимости переехал в другой город. Других карт сторонних банков нету. И понадобилось снять наличные с карты. Банкоматов в моем месте окружения нету.
С вопросом наличие банкоматов в данном городе обратился 16.11.25 в 19:00 в онлайн чат банка. В течении короткого времени на связь вышел сотрудник банка, Артур. Артур ознакомился с моим вопросом и прислал ссылку с адресами и графиками работы банкоматов АК Барс банка, так же прислал инструкцию как пользоваться данным предложением. В месте где я находился были в наличие другие банкоматы сторонних банков. И я спросил у Артура, могу я снять наличные в банкомате стороннего банка и будет ли комиссия. Артур ответил, что такая возможность со стороны АК Барс банка есть. Но возможность использования банкомата стороннего банка для обслуживания карт нашего банка нужно уточнить в поддержке этого стороннего банка. Я спросил Артура, как я могу уточнить у стороннего банка, банкомата. Артур посоветовал обратится на горячую линию банка, банкоматом которого хотели бы воспользовался.
Мне еще нужно было знать, могу ли я снять наличные в отделении стороннего банка. Артур ответил что эту возможность можно уточнить в поддержке стороннего банка. Со стороны АК Барс банка ограничений не имеется. Так же Артур прислал перечень комиссий при выдаче наличных с карт АК Барс банка в стороннем банке в банкоматах на территории РФ. Артур прислал мне ссылку на наличие банкоматов банка в городах России. При необходимости если понадобится, буду пользоваться рекомендацией Артура, возможность снятия в банкоматах стороннего банка. Консультацией Артура остался доволен

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T02:47:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 12.12.2025 Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-11-19T13:42:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку. Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты были для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 609
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка