МТС банк удержал мои деньги
Здравствуйте
Я пополняла свою карту мтс банка через банкомат Т-банка. Банкомат деньги взял, закрыл лоток, пересчитал, на экране высветилось что якобы пополнено, но чек не лал. Я прям возле банкомата проверила, денег не было на счету, я ещё всё там потыкала на банкомате в течении минут 10 и звонила параллельно в банк. В Т-банка мне сказали обращаться в банк выпустивший карту. Я позвонила в банк, там составили первое обращение, через какой то время мне заблокировали карту. Я уточнила в чате в приложении, нашли ли в банкомате мои деньги, мне сказали что нашли и для зачисления нужны документы доказывающие происхождкние. Я сходила в банк, предоставила всё документы которые просил банк, там составили уже второе обращение и сегодня пришёл ответ что якобы т-банк вернул деньги, куда он их вернул? Я стояла рядом с банкоматом ничего он не вернул, плюс спустя неделю мне сказали что в банкомате деньги нашли, так куда они их вернули тогда? В т-банке не хотят вообще ничего делать и говорят только обрашаться в свой банк, а в моём банке меня обманывают и говорят что всё вернули, что мне делать? В какие органы писать заявление? Я готова судиться.
Сумма 295 000
Номер обращения первый - 84402150, второе - 84688694
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...