Газпром лишил средств существования многодетную мать

19.11.2025 12:06
511
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

яя переводила деньги своему знакомом, банк заблокировал операцию. я общалась с отделом безопасности, ответила на все их адекватные и не очень вопросы, после чего заблокировали мою карту со всеми моими деньгами и отправили ехать в отделение банка более чем 50 км от меня. После того, как я написала в отделении, заявление на разблокировку , ответа никакого не последовало. После того, как я набрала на горячую линию, мне сказали, что заявления я не писала и сказали ехать в отделение, после десятого звонка на горячую линию, оказалось, что заявление оказывается есть, но я написала его неправильно и нужно ехать снова в отделение. После того, как я еле доехала до банка во второй раз и написала точно такое же заявление и мне отправили смс, что заявление возможно рассмотрят в течении недели. Газпром банк хуже обманщиков. Постоянно врут клиентам , не понимают, что у них происходит и нарушают закон не отдавая мне финансы даже после того, как я хотела отказаться от обслуживание в банк. Я буду нанимать юриста и судиться с худшим банком нашей страны.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-20T08:15:02+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечить максимальную безопасность ваших средств. Если проходят подозрительные или нетипичные операции, мы можем заблокировать карту. Это стандартная мера предосторожности, которая спасает наших клиентов от мошенников. На текущий момент передали все детали по отзыву коллегам в профильное подразделение для проработки вопроса. С вами свяжутся в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка