Непредоставление информации о получателе перевода денежных средств
15 ноября обратилась в отделение банка за предоставлением информации, подтверждающей кому,куда и за что были перечислены денежные средства с моего счета 4081781073*******5387 Автокредит(копии платёжных поручений, выписки и т. д). Сотрудник сказал, что в офисе они такую информацию не выдают- нужно оформлять обращение. Обращение 251115-7000-271009 от 15.11.25 было оформлено со сроком исполнения 17.11.25. 17.11.25 пришло уведомление, что они не успевают выполнить, продлили до 18.11.25.18.11.25 это всё повторилось. Сегодня 19.11.25 пришло опять уведомление, что не успевают и продлили срок выполнения до 22.11.25.
Вы там совсем обнаглели? Вы должны были предоставить мне эту информацию сразу при моём обращении.
В приложении Сбербанка необходимую информацию также не удаётся получить, в выписке указан только корреспондентский счёт получателя денежных средств- ни наименования, ни счета получателя- никакой другой информации нет.
Требую незамедлительно предоставить мне выписку с указанием получателя денежных средств или копии платёжных поручений по указанным операциям.
Или сегодня же полетит жалоба в ЦБ Росси
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...