Уже 56 дней мне не закрывают карту
Добрый день , максимально не хотел писать отзыв и ждал .
Меня зовут Дмитрий В-ич Ч , карта 6193 в сентябре месяце а может даже и в Августе мне пришел запрос по 115ФЗ я решил закрыть карту и перевести остаток суммы на другой счет, отправил весь пакет документов который был нужен в ваш офис почтой России , 22 сентября 2025 года мне пришло сообщение что документы вам доставлены , в банке по номеру телефона мне сказали что еще 24 числа вы все получили , на момент 19.11.2025 прошло 56 дней я уже 4 дня звоню в банке где операторы сами в шоке говорят что да срок давно нарушен и не знают почему мне не перечислили средства на другой банк , оставляют каждый день какие то запросы колегам но результат 0. Сумма не маленькая для меня это 1,5 работы! и я не могу понять почему уже прошло 56 дней и мне их не перечисляют , по телефону операторы не знают причины все что говорят так это мы сами в шоке почему так.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Хорошая доставка карты
Сегодня 07.09 получил дебетовую карту мтс деньги, заказал её доставкой до дома. Мне заранее позвонил представитель банка Дмитрий, с которым мы договорились об удобном времени...
Ставки по счету накопительному
Решила для себя открыть накопительный счет,привлекла хорошая нынче ставка по рынку-15.5% по карте МТС деньги . Поэтому и карту себе в доставку заказала на 7 сентября на Сони кривой...
Классная скидка на связь!
По карте МТС деньги меня,в первую очередь,привлекла скидка 30% на связь! Это очень очень приятная цена получается,особенно учитывая что тариф часто повышается в стоимости. Оформила...
Приятный сотрудник банка
Получила карту мтс деньги дебетовую, делюсь своим отзывом. Дмитрий сегодня 06.09 заранее мне позвонил, договорились с ним встретится вечером. Он подошёл около 18:45. Встретились в...
Быстрое получение карты МТС Деньги и подробная консультация по кэшбэку
Вчера, 5 сентября 2026 года, встречалась с представителем МТС Банка по имени Евгений для получения дебетовой карты «МТС Деньги». Встреча была назначена с 13:00 до 15:00, Евгений...