Раздел "Бонусные карты"

19.11.2025 21:05
254
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В своём личном кабинете Совкомбанка заметил раздел "Бонусные карты".
Меня заинтересовал данный раздел и я 16.11.2025 в 20:45 обратился в онлайн чат банка за консультацией в данном вопросе.
На связь вышла сотрудник банка, Татьяна.
Татьяна отлучилась для ознакомления с перепиской и в течении короткого времени ответила, что раздел " Бонусные карты" на главном экране предназначены для выпуска и управления бонусными картами партнёров в мобильном приложении. Татьяна уточнила что можно выпустить бонусные карты и прислала перечень партнёров, и при выполнении определенных условий получить вознаграждение.
У меня в данном разделе уже была прикреплена карта аптеки.
Я спросил у Татьяны наличие данной карты.
Татьяна ответила что, возможно, когда то давно оформляли данную карту в аптеке.
Ещё меня интересовал вопрос, бонусные карты возможны только партнёров банка и она самостоятельно добавляются в данный раздел.
Татьяна уточнила что в этом разделе участвуют только бонусные карты партнёров банка и они самостоятельно добавляются в данный раздел.
Татьяна помогла мне с данным вопросом и я в дальнейшем буду пользовался данным предложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T15:28:20+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-01T10:45:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка