Ужасный банк
Решил дополнительно оформить карту Мир через Банки.ру
Заявка прошла идеально, пришло смс от банка, что карта готова и сотрудник ее привезет в назначенное время.
В день получения карты Звонок от банка - сотрудник спрашивает в течение, какого времени я буду на адресе?
Ответ - я выбрал удобный мне промежуток времени при оформлении заявки на доставку карты и что в этот промежуток карту и нужно привезти, сотрудник сказал, что не уверен, что сможет это сделать.
Хорошо, говорю, как определитесь со временем позвоните мне за 30 минут, что бы я был на месте.
После этого девушка начинает рассказывать, что необходимо иметь паспорт, что она меня будет фотографировать и что необходимо в момент получения карты выполнить операцию на 100р.
Про документы все и так известно, пришло смс от бака о том, что паспорт необходим.
Все остальное можно решить при встрече.
Девушке говорю, приезжайте и привозите карту, паспорт со мной.
После этого приходит смс от банка - Ваша заявка отклонена. Обратитесь в офис банка.
Еще раз повторю - я уже клиент банка и пользуюсь картой UnionPay не первый год!
Что за бред с отклонением выдачи карты?
Разберитесь со своими сотрудниками и обратите внимание на своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...