Не снимают залог с авто

19.11.2025 22:07
596
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наихудший из всех банков с кем приходилось иметь дело. Причем плачу в срок, свои обязательства исполняю, а им на свои плевать!

Кредит на машину загашен 13 ноября 2025 года в 13:26! Уже 19 ноября 2025 - залог так и не снят! Единственный банк, который мало того что затягивает время снятия залога на максимум, и не выполняет в срок свои обязательства! Покупатель не может поставить машину на учет! Другие банки снимают все оперативно, эти же уже 4 рабочих дня прошло, в ответ тишина и отговорки. Мол заявку создали в тех.отдел - еще 3 дня подождите! А за ожидание нет желания у вас компенсировать мне мои потери из-за ваших затягиваний? Жаль не видела подобные ситуации ДО того как вляпалась в Уралсиб! Не советую! Один негатив!

Уралсиб
Уралсиб
2025-12-03T08:55:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В рамках проведенной проверки установлено, что при отправке данных в Федеральную нотариальную палату были выявлены технические проблемы. Технические сбои иногда случаются — главное быстро всё исправить. 02.12.2025 автомобиль был снят с залога. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что поделились с нами данной ситуацией — помогли ускорить решение инцидента. Дополнительно информируем, что все споры (в т.ч. компенсация затрат/убытков) разрешается в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.35%
решено проблем
1 483
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помогли с частичным погашением кредита

Оценка 5

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка... Читать полностью

31.05.2026

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Продукты банка