Нарушение законов ЦБ РФ, не вывод средств в положенный ЦБ РФ срок

20.11.2025 14:26
494
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Банк до сих пор, с 07.11 не перевёл мои деньги, установленный СРОК ПЕРЕВОДА 7 ДНЕЙ с момента поступления заявления на закрытие счета с переводом денежных средств. Что это за беспредел происходит? Почему ваш банк, нарушает мои права и удерживает беспричинно деньги? Прошу разобраться, и сегодня же перевести остаток. Еще раз напомню, статья гк рф , не позднее 7 дней с момента принятия заявления !
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-21T11:18:14+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению и не нашли ошибок со стороны банка. В индивидуальном порядке перевели деньги по указанным в заявлении реквизитам. Счет карты будет закрыт 08.12.2025. При этом стандартный срок закрытия карты – 30 календарных дней. Остаток перечисляется при закрытии счета. Надеемся, что смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы измените свою оценку на положительную («4» или «5») в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-173221588220
2025-11-21T11:24:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка