Блокировка счета

20.11.2025 15:36
496
4
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк предлагает услугу, как накопительный счёт, ставка 17,5%, но воспользоваться ею невозможно, при переводе с карты МТС на накопительный счёт, банк блокирует счета. Жаль, что не почитала отзывы заранее, фактически у каждого, кто пытался сделать перевод, банк блокирует счет и не торопится разблокировать. Все требуемые документы для разблокировки счета были отправлены 04.11.25 г. При звонке на горячую линию, оператор направляет непосредственно в офис, который находится за 2500 км от моего места жительства. С таким я ещё не сталкивалась, это не банк, а обманщики, которые заманивают выгодным продуктом, а по факту пользуются бесплатно деньгами клиентов.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-11-20T18:12:55+03:00
Добрый вечер! По условиям обслуживания мы можем ограничить использование карты и дистанционных сервисов, для предотвращения возможного ущерба клиенту или банку. Мы проверили ваши документы. Ограничения сняли, пожалуйста, проверьте.
user-526918836490
2025-11-21T07:26:17+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.05%
решено проблем
2 946
отзыва
2 914
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в онлайн чате

Оценка 4

После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит... Читать полностью

06.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё... Читать полностью

06.09.2026

Получение выписки из банка

Оценка 5

29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое и удобное получение карты

Оценка 5

В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер... Читать полностью

04.09.2026

Классно, что можно получить скидку 30% на связь

Оценка 5

Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка