Осторожно! Невозможность вывести средства с накопительного счета и оплатить ими счет мобильной связи МТС

20.11.2025 17:22
437
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 20 ноября 2025 года в последний день платежного периода, когда внесенные средства надо держать на кредитной карте, МТС банк лишил клиентов возможности оплачивать счета мобильной связи МТС собственными средствами. Также клиенты лишены возможности вывести свои средства с накопительного счета или использовать для вывода на кошелек МТС. В выпадающем списке счетов для списания средств и в вебверсии, и в МП выпадает только счет кредитной карты. Излишне напоминать грамотным людям, что в этот день категорически нельзя пользоваться средствами кредитной карты, тем более для оплат по СБП. Даже при попытке стягивания средств, предоставляется возможность использовать не накопительный счет, являющийся приоритетным для движения средств, а счет кредитной карты. Это обман со стороны банка МТС. Прошу всех клиентов обратить внимание на манипуляцию банка МТС с внесением платежей, чтобы не использовать по недоразумению средства кредитной карты и не обнаружить на следующий день начисленные проценты за просрочку внесения льготной задолженности и комиссию. На это данный трюк и рассчитан. Осторожно! Вопрос "готова ли я мириться с этим произволом и дельше?" для меня открыт. Хочу ли я оставаться клиентом МТС после этого? Если мне компенсируют моральный вред, еще подумаю. Позор банку!

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-21T11:11:25+03:00
Здравствуйте! Сейчас действительно наблюдается проблема с отображением счетов в приложении и личном кабинете. Уже её исправляем. Спасибо за ваше терпение! Мы держим ситуацию на контроле.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка