Газпромбанк не выдает справку для госслужащих для предоставления в СФР на детское пособие

21.11.2025 00:06
538
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Газпромбанк не выдает справку для госслужащих для предоставления в СФР на детское пособие. Вклад был закрыт 06.03.25г. Начиная с 01.10.25г я имею право подать на детское пособие. Обратившись в отделение Газпромбанка, мне распечатали справку для госслужащих за 2024 год, но в ней отсутствует информация о закрытии вклада и естественно в пособии мне было отказано. Далее в отделении банка предложили заказать не типовую справку за 1000 рублей. Я заказала такую справку, мне сказали что выдадут такую же справку для госслужащих за 2024 год, только с указанием закрытия вклада в 2025 г. Но когда я пришла за справкой спустя 5 дней. Мне ответили, что не могут выдать такую справку, могут только выдать сводную выписку с открытием и закрытием всех счетов, но без сумм. Я оплатила 1000 рублей и получила сводную выписку по всем счетам за весь период с открытием и закрытием счетов. Такую справку у меня не приняли в СФР и снова был отказ. Как же получить справку для госслужащих за 2024 год с закрытием вклада в 2025 году? Почему другие банки выдают такую справку, а Газпромбанк нет? И куда нужно обращаться?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-01T10:27:24+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-21T09:43:41+03:00
Здравствуйте! Мы вернули вам ранее оплаченную комиссию за выдачу справки на дебетовую карту. Сформировать справку для госслужащих можно на отчетные даты: 31 декабря и 1 число месяца. Справка для госслужащих за текущий год не формируется. Справка за 2025 год будет доступна в начале 2026 года. Получить справку вы можете в Мобильном приложении нашего банка (Еще – Справки и выписки – Сведения для госслужащих), по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 или в дополнительном офисе после погашения задолженности. Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка