Блокировка счета
08.11.2025 (суббота) банк заблокировал мне доступ к моим счетам, в мобильном приложении не давали связаться с оператором, на горячей линии говорилось роботом обратиться в отделение банка, но проблема в том что банк в выходные не работает. Оставили на все выходные без информации по причине блокировки и без денег. В понедельник 10.11.2025 пришлось идти в отделе банка (которое работает по совсем не удобному графику 5/2 с 9 до 18) получила информацию, что якобы Росфинмониторинг заблокировал мне счета за переводы (хотя все основные переводы я делаю сама себе с карты другого банка) и попросил разъяснение за пол год по всем переводам. В среду 12.11.2025 предоставив в банк всю информацию ее отправили на рассмотрение, обозначив что срок рассмотрение до 5 рабочих дней, так же эта информация была указана и на сайте банка. По факту 19.11.2025 (крайний день разблокировки счета) информации от банка не было и счет так и не разблокирован. 20.11.2025 сходила в отделение банка, девушка позвонив в головное отделе получила ответ от специалиста о том что счет разблокируют сегодня (20.11.2025) до конца дня. По факту счет так и не разблокирован сегодня уже 21.11.2025, банк нарушает все сроки которые сам же и обозначал.
Раньше банк очень нравился, но после данной ситуации не советую пользоваться этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...