Похвала оператора

21.11.2025 15:31
305
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 21 ноября я обратился в онлайн чат совкомбанка с проблемой отсутствия вознаграждения за приглашение друга по реферальной ссылке. Я думал, что из-за внутренняя ошибки банка вознаграждение не было начислена, но оператор Б- на Виктория любезно объяснила мне, что с момента выполнения условий не прошло 20 дней. В связи с этим вознаграждение придёт позже.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-12-01T12:33:53+03:00
    Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? Получили ли вы вознаграждение за приглашенного друга? 11.12.2025 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
    user-724414073621
    2025-12-01T12:36:34+03:00
    Да, вознаграждение пришло в указанный оператором срок.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-12-01T06:53:56+03:00
    Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.15%
    решено проблем
    73 607
    отзыва
    72 503
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Оценка5

    Оценка 5

    Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

    13.09.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

    12.09.2026

    Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

    Оценка 5

    Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

    11.09.2026

    Хорошее обслуживание премиум - класса

    Оценка 5

    Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

    10.09.2026

    Подсказали как поменять код-пароль от приложения

    Оценка 5

    7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

    08.09.2026

    Помощь в оформлении

    Оценка 5

     Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

    08.09.2026

    Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

    Оценка 5

    Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

    07.09.2026

    Продукты банка