Все доброго времени суток. Этот отзыв о компетентности и лояльности всех сотрудников (операторов) горячей линии и особенно старшего специалиста по работе с клиентами. Когда уже казалось бы ситуация обсалютно без выходная сотрудники пошли на встречу и сделали мой день. Получилось так что я случайно отключил подписку халва 10 но понял что график рассрочки уменьшился с 10 мес. да трех сразу попытался ее активировать но как говорится поезд уже ушёл в общем я что-то нахимичел что подключилась и халва 10 и подписка все включено что по итогу выходило так что я должен был ежемесячно еще вносит по 1000 только за одни подписки. Вобщем банк расиотрел мое обращение и пошел мне навстречу ( за что обожаю этот банк) мне вернули рассрочку на 10 месяцев теперь счастливый и довольный. Вобщем не ленитесь пишите общайтесь в случае чего просите старшего специалиста вам перезвонят и все обсудят. Люблю этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...