Отменили заявку на карту...
На сайте РЖД бонус заказала карту ГПБ, т.к коплю РЖД бонусы. 20.11.2011г. позвонил курьер и сказал, что по указанному адресу карты не доставляют. Предложил назначить встречу в другом месте или приехать за картой в офис ГПБ. Т.к у меня маленький ребёнок, я не очень мобильна по- этому попросила указать, что приеду в офис. 22.11.25 так сложилось, что мне удалось приехать в офис чтобы забрать свою карту. Но увы... Там мне сказали, что заявка была отменена и нужно вновь перезаказать карту, но акцию ГПБ уже отменил, соответственно ссылки на сайте РЖД уже нет. На горячей линии извинились, что так получилось. Мне не нужны ваши извинения!!! Мне нужна была карта для получения РЖД бонусов. Почему курьер отменил мою заявку? Почему не сообщил, что нужно будет перезаказать? Почему не переназначил способ получения, а отменил? Сказать, что я возмущена и расстроена- это и ничего не сказать. Ваш косяк!!! Прошу рассмотреть ГПБ мою ситуацию и восстановить мою заявку с учетом получения РЖД бонусов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...