Как я не стал клиентом ОТП

Рассматривал банк для открытия премиальной карты, но отказался по причине, которую опишу далее. Стал клиентом (зарегистрировался в приложении банка и открыл текущий счет). Затем два дня пытался выпустить обычную ДЕБЕТОВУЮ карту. Каждый раз на последнем этапе приложение выдавало сообщение о том, что карта не может быть выпущена сегодня и надо попробовать позже. Не получалось выпустить ни цифровую ни пластиковую. Бесконечно меняющиеся операторы поддержки в приложении предложили попробовать оформить заявку через веб-версию – результат тот же. Создавали обращения - на два приходил ответ в смс с предложением переустановить приложение (классика) и попробовать снова или проследовать в офис (нет возможности). На третье обращение (193181) "фантомас разбушевался" и выдал: "Проведена проверка. Банк пока не готов предоставить Вам карту, рекомендуем повторить операцию через месяц". Тут я уже очень удивился, так как оформлял не кредитку, а простую дебетовую карту и о какой проверке идет речь - не совсем понятно. Для справки – я уже являюсь действующим клиентом ОТП, а также премиальным клиентом в другом банке, и обычным еще в нескольких, кредитная история кристальная. При попытке выяснить причину отказа во время звонка меня опять несколько минут пинали от оператора к оператору, после чего очередной "старший специалист" расписался в бессилии что либо выяснить. Из чего делаю вывод, что банку клиенты не нужны. Не советую данную организацию для хранения денег, благо конкурентов полно. Также обращусь в ЦБ по данному кейсу, так как считаю отказ необоснованным.