Помогли разобраться с присвоением звания!!!!

22.11.2025 я увидела в своем приложении альфа банк предложение поучавствовать в получении награды -10% скидку кэшбек на автоуслуги!!!! Она мне очень необходима!!! Нужно было заправиться на азс в приложении банка через сервис автозаправки не менее 2000 рублей!!! Я выбрала заправку тат нефть 23.11.2025 г и оплатила на ней топливо на 2000 рублей. Но что то пошло не так и прошла оплата 1999,88р возможно сбой, а возможно бак был полон и не вместилось топливо. Ситуация странная и спорная!!! Я сделала все как полагается но оплатил ось чуть меньше. Я обратилась в альфабанк в онлайн чат поддержки с вопросом. А зачтется ли эта операция. Т к моей вины нет в том ,что оплата была чуть меньше на 12 копеек. Мне ответил бот-автомвтически программа просчитывает действие и присвоение бонуса!!! К сожалению не хватило вам суммы до 2000. Но я обратилась к оператору и попросила разобраться в моем вопросе. Оператор Надежда ответила что не получится решить вопрос. затем мне ответила оператор алена и предложила написать обращение для рассмотрения моей проблемы. Следом мне написала оператор Елена такой текст Благодарю за ожидание. Так как покупка совершена сегодня, она может в моменте не отобразится для получения награды, напишите, пожалуйста, нам завтра мы проверим вошла ли покупка для начисления награды и уже после этого будем решать вопрос 🙏. Затем подключилась Дарья и ответила мне вот что. Благодарю за ожидание....Ольга, не переживайте, у вас зачтется выполнение задания, просто прогресс еще не обновился - обновим данные по задание в течение ближайшего времени, максимум до конца месяца) Я благодарна операторам чата альфа банка. Надеюсь мой вопрос решится 24.11.2025 года Благодарю банк за отзывчивость.