Перевод между своими счетами 14 дней денег всё нет

Добрый день, продолжаю ожидать деньги,вот как уже 14 дней, переведенные между счетами ВТБ. Налоговая перевела деньги на социальную карту ВТБ. Попытался перевести эти деньги на основную карту,через приложение,но переводы отклоняются,пополнять можно,а переводить нет. Написал в техподдержку,ответ явитесь лично в банк. Явился лично 13.11.2025, посмотрели счета, проявили удивление,что не переводятся деньги,попробовали сотрудники сами перевести,сказали не к ним,надо ехать в ВТБ -банк Москвы. В банке Москвы,также,удивлениекак так,счёта активные, почему не переводится? Пробуют сами. Аналогично отказ. Сказали написать заявление на перевод денег и через три дня деньгу будут на счету, гарантируют,что недовольных нет,деньги всегда приходят. Прошло 4-5 дней, денег нет поехал повторно, говорят,ответ по Вам пришёл. Ждите 45 дней,потом снова к нам. Вместо перевода денег, сотрудники мне заблокировали счёт. И ни чем помочь не могут,это в Банке Москвы -втб. Руководство не приглашают для общения, отправляют в офис Москва-Сити, для общения с более опытными сотрудниками. Далее еду в офис, где был первоначально,на Рязанском проспекте. Сказали,что всё сделали не так в офисе Банка Москвы, разблокировали карту и счёт,снова пишу заявление на перевод и вот я снова жду! Сколько ещё мне ждать???? Рекомендую всем много раз подумать,прежде чем связываться с этим банком. Сплошные негативные впечатления и никто не может ответить,когда мне наконец-то переведут мои деньги??? Вопрос здесь на сайте написал, получил сообщение,что ответ дан мне! В работе оказывается мой вопрос. Сколько ещё он будет в работе?