Заблокировали счета участнику СВО
Открыл карту в альфа банке, решил перевести на неё деньги со своего счета в другом банке. Часть денег хотел положить на накопительный счёт, другой частью пользоваться для личных нужд. Переводил с банка ВТБ со своего счета сумму 2,5 млн несколькими платежами. Как только перевел альфа банк блокирует мне все счета по 115 -ФЗ. Обращался в офис , предоставил документы что являюсь участником СВО и данная сумма денег была получена мною за тяжелое ранение, сотрудник банка сказал что в течение 2 дней счета разблокируют. Прошло уже более 2 дней , счета так никто и не собирается разблокировать и теперь требуют другие документы! Из-за этой блокировки у меня сорвалась покупка машины, я остался без средств к существованию. Что за отношение к своим клиентам, сколько можно ждать и как предлагаете мне сейчас жить, ведь это были все мои деньги! Я являюсь инвалидом второй группы , что должен постоянно бегать к вам в офисы и выпрашивать свои деньги полученные государством за ранение ??!! Верните деньги или я буду обращаться в вышестоящие органы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...