Помощь по акции банка

23.11.2025 20:32
937
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 23.11.25 в 19:37 задала вопрос в чат мобильного приложения банка по акции "100% кэшбэк". Сотрудница Софья оперативно ответила по моим вопросам касающимся акции, очень мне помогла. Спасибо большое:)

Ранее не очень хорошее было мнение про банк, так как ответить могли поздно и не понятно. А в этот раз даже удивили. Банк меняется в лучшую сторону

Ранее 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T11:11:10+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? Сколько времени заняло обслуживание? 25.11.2025 Оценку засчитали.
user-100021305889
2025-11-24T13:35:45+03:00
Здравствуйте. Спрашивала про условия акции "кэшбэк 100%", будет ли мне начислен бонус. Также спрашивала какие условия должна ещё выполнить, выполнены ли условия на данный момент. Отвечали мне в течение 5-10 минут, в сумме с сотрудницей общались 25 мин.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-24T10:35:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилась консультация в контактном центре. Надеемся в дальнейшем также радовать вас качеством предоставляемого сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка