Очень довольна работой сотрудников банка
20.11.2025 я обратилась в Совкомбанк по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. В первые я подключила подписку "Халва.Десятка" год назад и 18.10.2025 она заканчивалась. Мне понравились преимущества подписки и я еë продлила ещë на год до 18.10.2026. Но я знала, вто деньги за первую подписку возвращаются баллами на карту Халва Совкомбанка в течение месяца. Но мне баллы за подписку не вернулись. Когда я пришла в банк, сотрудник банка мне объяснил, что я нарушила условие в одном месяце, а именно в течение года, в котором действовала подписку, в одном месяце у меня не хватало расходов до 10 000 рублей. Это был летний период, я находилась в отпуске за границей и не смогла дотратить до нужной суммы. Сотрудник банка предложил мне написать обращение о возврате мне стоимости подписки баллами на карту Халва Совкомбанка в рамках программы лояльности. Сотрудник банка помог мне составить обращение. Через день мне пришло сообщение от банка, что мое обращение рассмотрено и баллы за подписку вернулись мне на карту Халва Совкомбанка. Кроме того, сотрудник банка мне оперативно сформировал и распечатал справку о доходах и расходах госслужащих по состоянию на 01.11.2025, которая мне срочно была нужна. Спасибо огромное за такую работу работникам банка и самому банку за лояльное отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...