Совкомбанк - самый плохой банк в мире!

24.11.2025 04:38
357
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Привет всем! Началось все с того что 10 лет назад, сотрудник совкомбанка оформил мнк кредитного доктора, я работал в ДНС продавцом консультантом, сотрудник совкомбанка рабоиала у нас на торговой точке кредитным специалистом, как она сказала " Мне для выполнения плана не хватает, давай оформим я через две недели все отменю" после чего уволилась и не чего не отменила... Логично не каких подписей я не где не оставлял! Года шли мне даже не кто нк звонил! А оказывается он там висел! Два года назад знакомый мнк решил проверить кредитную историю и что вы думаете! Все эти года доктор весел у меня и портил мне крелитный рейтинг! После полутора лет войны с банком звонков, обращений в писменом виде, посещении офисов, всетаки получилось победить банк извинился и пообщал все исправить, и что вф думаете они опятб мне сдедади гредитного доктора! И обещали все исправить! Выдали мнк карту халвы на 30 к, и сказали платить каждый месяц! Я КАК ДОБРОСОВСЕТНЫЙ ПЛаТИЛЬЩИК ПЛАТИЛ! Но в этом месяце все опять пошло как то не в ту степь, я как обычно позвонил на горячую линию попросил сылку на оплату. Но оператор мне прислал реквивизиты, я подумал странно и оплатил, и что вы думаете? Деньги пришли не туда, оплата не прошла! Мне начали звонить их телефоные операторы! В выходной в 8 утра, да каждый день! Мы с ними создали обращение 'Обращение №2215600 зарегистрировано 14.11.2025. Рассмотрение до 10 рабочих дней, но ответим БЫСТРЕЕ" в котором я четко обьяснил что оплатил все так как сказал сотрудник банка! И что вы думаете толку ноль! Они дальше звонят и требуют еще раз оплатить! Бубнят как робаты о какой тотзадолжности! Звонят хамоватые люди и требуют нк понятно что! На предложение изучить мое обращение и звонить мнк потом говорят а причем тут обращение? В общем и целом! Если вы хотите себе испортить кредитную историю! Что бы вас тероризировали без повода по утрам, и вы хотите мучаться и страдать, вам в этот банк! Не кому не советую сотрудничать с ними! Это система которая вам испортит жизнь, у них все сделано что бы вы мучались и страдали. Желаю закрытия этой канторе, пока я писал этот текст эти ненормальные опять позвонили и требовали оплату, при разговоре о обращении я задал вопрос, моя ли вина была что я не туда оплатил, ведт я сделал как сказал оператор мне сказали нет! На вопрос портится ли моя крелитная история сейчас? Мне сказали да! Ведь деньги не постули! Это какой тотзамкнутый круг! В общем и целос люди вас не надо в этот банк! Любой другой только не этот! Запомните мои слова! Потом скажите спасибо! Совкомбанк самый отвратительный банк в мире! Просто шляпа. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-24T08:04:12+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. В соответствии с гражданским законодательством: граждане и юридические лица свободны в заключении договора и принуждение к заключению любого вида договора не допускается. Стороны могут, как заключить договор, так и отказаться от его заключения. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст. 425 ч. 1 ГК РФ). При заключении договора 13.03.2016 Вы были проинформированы об условиях продукта "Кредитный доктор" и программе "Улучшение кредитной истории". Это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. Вы были ознакомлены и согласны с Общими условиями Договора потребительского кредита. Согласно п.4.2.2. Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты заключения Договора потребительского кредита отказаться от исполнения Договора потребительского кредита, написав заявление в Банк. В указанный срок заявления от Вас не поступало. На основании заключенного кредитного договора, предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с реквизитами предоставленными Банком и установленным графиком платежей. С Вашей стороны нарушены условия кредитного договора, оплата по договору не осуществлялась, возникла просроченная задолженность. В рамках Вашего обращения от 18.02.2024 Ваш вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке. Договор был расторгнут 19.02.2024. Повторно продукты Банка в рамках данной программы были оформлены Вами 25.02.2024 и 26.05.2024. Задолженность по указанным договорам отсутствует, просроченная задолженность не возникала. Погашение задолженности по карте "Халва" осуществляется в соответствии с Общими условиями в платежный период. На счет Вашей карты "Халва" были наложены ограничения со стороны ФССП. Наличие блокировок не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по кредитному договору. Исполнять обязательства по Договору Клиент может следующими способами: 1. Внесение денежных средств на счет через кассу Банка. 2. Внесение денежных средств через устройство самообслуживания Банка по номеру Договора. 3. Внесение денежных средств по номеру кредитного договора через сайт Банка. По состоянию на 10.11.2025 денежные средства поступили на счет карты и были взысканы по постановлению ФССП. На текущую дату по Вашей ситуации была проведена детальная проверка. Просроченная задолженность по договору аннулирована. Корректирующая информация будет направлена в Бюро кредитных историй. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен ваш вопрос. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка