Об обслуживании карты *скидка везде*

24.11.2025 19:09
376
2
Оценка
2
Отзыв проверен

Здравствуйте! Очень огорчен обслуживанием МТС-Банка. 13.11.25г. получил карту *скидка везде* - *1127. В отделении сказали, что при покупках в интернете два месяца будет скидка 3%, далее для сохранения 3% необходимо исполнение условий... В этот же день, 13.11.25г., протестировал карту покупкой - получил скидку 1%. 15.11.25г. получил СМС от банка по карте *1127 , что скидка на покупки в интернете будет 3%. 

Все обращения, звонки, общение с многочисленным коллективом специалистов завершились обещаниями.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T04:45:43+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-02T11:59:01+03:00
Здравствуйте! У вас оформлены две карты «Скидка везде». По условиям программы, повышенная скидка 3% за онлайн-оплату действует только по первой карте в первые два месяца. По второй карте (оформлена 13 ноября) в этот период скидка составляет 1%. Начиная с третьего месяца, чтобы получать скидку, нужно в предыдущем месяце совершить 10 покупок от 100 рублей каждая. В ноябре вы выполнили это условие по первой карте, поэтому к покупке от 1 декабря была верно применена скидка 3%. Что касается консультаций в нашем офисе, они будут тщательно проверены. При выявлении недочетов, проведем с коллегами дополнительное обучение. Извините, что доставили вам неудобства.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка