Обман со ставкой по накопительному счету
1 ноября 2025 года я открыл накопительный счет, увидел баннер что по накопительному счету на ежедневный остаток 17 %, открыл счет, прочитал условия и запутался, для уточнения я написал в чат и попросил бота перевести меня на оператора(представителя банка) чтобы он мне точно написал какая у меня сейчас ставка по открытому счету. он ответил с датами что у меня по этому счету действует ставка 17%. до 01.01.26. я поверил представителю банка, он же написал что проверил информацию.
сегодня я видел новость что мтс-банк изменил ставку по НС, я решил уточнить какая именно у меня ставка, и оказывается что 1.11.25 представитель банка меня продезинформировал. оказывается тот ответ был ошибкой, о которой я узнал сегодня от другого представителя банка в этом чате, он сказал что это была «ошибка и человеческий фактор» и оператор «возможно не увидел» что у меня был до этого счет. но при этом первый представитель написал что проверил информацию конкретно по моему кейсу, я же спрашивал какая конкретно у меня ставка. представитель банка не пркдложил мне никакого другого условия кроме как просто снять деньги со счета скриншоты переписки я прикрепляю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...