Прочитайте прежде чем выбрать этот банк

25.11.2025 09:40
562
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Торгую товарами на Авито , мне клиенты пересылают деньги по банковскому переводу , после 5-го перевода мне пришло смс «карта заблокирована по 115 ф.з.» пошел в отделение мне сказали позвоните на горячую линию , горячая линия не берет трубку. В мобильном приложении робот не отвечает на вопросы а предлагает лишь закрыть счет , написал заявление на закрытие , СЧЕТ И ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА НЕМ ЗАКРЫВАЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ 45 ДНЕЙ!!!!!!45 ДНЕЙ БАНК ИСПОЛЬЗУЕТ МОИ ДЕНЬГИ . Прошло 45 дней и мне закрыли только один счет , а второй на котором мои деньги они не закрыли . Снова никто не отвечает и я даже не знаю что делать , мне снова ждать 45 дней ? Итого 90 дней ????? Пожалуйста одумайтесь перед тем как выбирать этот банк
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-26T10:56:21+03:00
Здравствуйте. Карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действуем в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. По вашей ситуации проведена проверка. По состоянию на 26.11.2025 заявление на закрытие счета №*0174 в программном обеспечении Банка не зарегистрировано. Рекомендуем направить копию заявления в чат бот Банка. Для закрытия счета рекомендуем зайти в Личный кабинет Банка и написать запрос на расторжение договора в чат-бот Банка. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады на них ответить. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка