Прочитайте прежде чем выбрать этот банк
Оценка
Отзыв проверен
Торгую товарами на Авито , мне клиенты пересылают деньги по банковскому переводу , после 5-го перевода мне пришло смс «карта заблокирована по 115 ф.з.» пошел в отделение мне сказали позвоните на горячую линию , горячая линия не берет трубку.
В мобильном приложении робот не отвечает на вопросы а предлагает лишь закрыть счет , написал заявление на закрытие , СЧЕТ И ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА НЕМ ЗАКРЫВАЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ 45 ДНЕЙ!!!!!!45 ДНЕЙ БАНК ИСПОЛЬЗУЕТ МОИ ДЕНЬГИ .
Прошло 45 дней и мне закрыли только один счет , а второй на котором мои деньги они не закрыли . Снова никто не отвечает и я даже не знаю что делать , мне снова ждать 45 дней ? Итого 90 дней ????? Пожалуйста одумайтесь перед тем как выбирать этот банк
ОТП Банк
2025-11-26T10:56:21+03:00
Здравствуйте.
Карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действуем в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ.
По вашей ситуации проведена проверка.
По состоянию на 26.11.2025 заявление на закрытие счета №*0174 в программном обеспечении Банка не зарегистрировано.
Рекомендуем направить копию заявления в чат бот Банка. Для закрытия счета рекомендуем зайти в Личный кабинет Банка и написать запрос на расторжение договора в чат-бот Банка.
В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады на них ответить.
Команда
Заботы о Клиентах
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта без визита в банк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарю Валютный контроль за оперативность и помощь в постановке контракта на учет
user-19638354813
Требовалось срочно поставить на учет контракт с иностранным партнером. Ситуация была патовая. Сотрудники банка проявили лояльность и гибкость. Обработали заявку раньше положенного...
5
ОТП Банк
Благодарность ОТП-Банку за профессиональное обслуживание нашей организации
Al_otp
Благодарю коллектив ОТП-Банка за профессиональное обслуживание и оперативную поддержку по возникающим вопросам.
Особенная благодарность М-ой Виктории А. из отдела обслуживания...
5
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Благодарю Валютный контроль за оперативность и помощь в постановке контракта на учет
Оценка
Требовалось срочно поставить на учет контракт с иностранным партнером. Ситуация была патовая. Сотрудники банка проявили лояльность и гибкость. Обработали заявку раньше положенного...
04.07.2023
Благодарность ОТП-Банку за профессиональное обслуживание нашей организации
Оценка
Благодарю коллектив ОТП-Банка за профессиональное обслуживание и оперативную поддержку по возникающим вопросам. Особенная благодарность М-ой Виктории А. из отдела обслуживания...
06.10.2021