Обман по акции «приведи друга»

25.11.2025 13:38
344
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Всем добрый день, у альфа банка идет акция "приведи друга" по которой они предлагают хорошее вознаграждение. Один из знакомых хотел открыть ип и консультировался со мной в этом вопросе. Скинули ему свою пригласительную ссылку , он открыл ИП и РКО в альфе, после чего ему должны были начислить 5000 баллов и мне вознаграждение в размере 10.000₽. Банк долго тянул время, откладывал сроки начисления балов, после чего отказал в начислении. Сначала указали, что причина в том что "друг подал заявка на кредитную карту и получил отказ", потом после проведения проверки , что друг якобы в течении 90 дней сам подавал заявку на регистрацию ип, но самое интересное что другу в обращении ответили, что это якобы я "рекомендатель" не выполнил условия акции(какие не сказали).

 После составления обращения , где были указаны все вышеперечисленные факты, банк спустя три дня проверок ответил тоже самое, что друг якобы сам подавал заявку на регистрацию бизнеса (дада, подавал сам заявку и не открыл ничего, хотя там человек достаточно далек от этого всего и на этапе регистрации консультировался со мной). Многое мои знакомые тоже говорили, что попадали в похожую ситуацию и банк не оплачивал деньги за дебетовые карты. Написали красивые цифры , а выплачивать вознаграждение не хотят. В общем поддержке банка 0/10, банк стал очень плохим , думаю в ближайшее время перейти в другой и вам советую! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-01T15:35:07+03:00
Приветствуем! Автор опередил нас с хорошими новостями — выплату произвели в исключительном случае. По условиям [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/29/7d/2366/rules_pb_zos_rekomend_fl.pdf ]акции [/url] вы не можете принимать участие. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️
user-690619575157
2025-11-28T15:55:29+03:00
Банк начислил вознаграждение , спасибо, но очень хотелось бы чтобы такие вопросы корректно решались внутри поддержки банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка