Ужасные правила начисления кэшбека, долгое ожидание карты и нет приложения

В сентябре я оформила дебетовую Премимум карту данного банка и решила воспользоваться условиями по программе "Умный кэшбек". Прежде, чем совершать покупки, заранее позвонила на горячую линию для уточнения условий, где мне даже толком не смогли их объяснить, просто читали скрипт и не могли ответить на мой вопрос. В итоге, самостоятельно ознакомившись с условиями, я поняла, что, чтобы получить кэшбек, мне необходимо совершить покупки от 30000р, что я и сделала, совершив покупки на 36000р. Но, в итоге оказалось, что в 30000р. не входят покупки в категории "Строительство и ремонт" и, внимание, я не получу вообще никакого кэшбека, потому что без учета этих трат, у меня выходит около 28000р. В итоге, из-за недобора в 2000р., я не получу вообще ничего, хотя во всех нормальных банках категории "Дом, строительство и ремонт" входят в кэшбек и даже бывают повышенными. Но, уникальный Газпром почему-то данные покупки даже за покупки не считает и чтобы получить у них хоть что-то, вы должны проверять каждый МСС после каждой покупки, иначе получите дырку от бублика, как я. Это еще за исключением того, что данную карту я ждала месяц вместо обещанных 6 раб. дней, потеряла время на выполнение условий для получения привелегий и лишилась 2 проходок в бизнес залы во время путешествия в октябре. Еще ужасно неудобно, что банк не может выпустить приложение на айфон для новых пользователей или придумать какой-то способ им его установить. Если бы не привелегии по премиум карте, то после ситуации с кэшбеком, уже закрыла бы карту данного банка. И это я еще считаюсь Премиум клиентом....