Категории и кэшбэки
Здравствуйте. Сегодня выбрал категории по лояльности программной и потом понял, что выбрал не те. Захотел их поменять и не знал можно ли, обратился в соц.сети, чтобы уточнить сегодня 26 ноября.
Задал вопрос могу ли поменять уже выбранные категории. Я написал в 11:55, мне ответили уже в 11:56, что категории нельзя изменить и выбрать другие, если я уже их выбрал.
Очень жаль.
Решил еще задать несколько вопросов:
-каждый месяц можно выбирать категории с 26 числа?
-как подбираются дополнительные категории?
-когда приходят баллы?
Сотрудники отвечали на вопросы в течение нескольких минут, считаю, что это очень быстро. Ответы были качественные и по делу:
1.категории можно выбрать с 25 числа на следующий месяц. Еще прописали, что кеш начисляется только за покупки после выбора категорий.
2.дополнительные категории меняются ежемесячно и подбираются индивидуально для каждого клиента, зависят от наличия сервиса, пакета услуг и типа клиента.
3.кеш зачисляется не позднее последнего рабочего дня месяца, следующим за отчетным периодом.
Консультация заняла чуть больше 10 минут. Ответами доволен, все понятно. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...