Списание с карты за услуги банка

Я держатель кредитной карты Т-банка с 2023 года. Активно ей пользуюсь, платежи вношу в срок, просрочек не имею. В 2024 году мне пыталсь подключить платные услуги без моего ведома, но я вовремя это обнаружила и заявила, что никакие платные услуги мне не требуются, списанные средства мне тогда сразу же вернули. В сентябре 2025 с меня стали списывать за какую-то услугу страхования. Списания происходили ежемесячно, на разные суммы. Обнаружила я это случайно, просматривая выписку (искала нужную мне операцию, совершенную ранее). После обращения в банк 221,57р., списанные в ноябре, мне вернули на карту. Остальные суммы (581,08р. и 212,10р.) сотрудники вернуть отказываются, объясняя это, то истекшим сроком для возврата, то ссылаясь на условия договора, то настаивают, что это я сама подключила себе услугу страхования, еще и пытаются убедить меня, как это важно и жизненно мне необходимо! При этом за весь период пользования картой никаких страховок я не оплачивала (а при этом задолженность всегда была!), первое списание произошло только 08 сентября 2025г. Изменить условия обслуживания в одностороннем порядке нельзя, но только не в Т-банке! Операторы закидывают чат заготовленными фразами, и все, никакого решения проблемы. Звонила на горячую линию в попытках добиться справедливости и вернуть свои законные деньги - в итоге просто заблокировали мой номер: выслушиваю слова приветствия от автообветчика - и короткие гудки. Проблемы со связью, скажете? Нет, с другого своего номера дозвонилась сразу. Ранее всем знакомым советовала карту этого банка, убеждала, что все у них замечательно и прозрачно. Теперь сама же убедилась в обратном. Более никому не советую данный банк. Отношение - УЖАСНОЕ! Маленькая проблемка, на 793 рубля - и все, я заблокирована! Неужели это та сумма, ради которой банк готов потерять клиента, с которым взаимодействовал на протяжении двух лет, который еще и других с собой привел?? И самое ужасное, на мой взгляд: меня пытаются убедить в действиях, которых я не совершала, и даже не рассматривают вариант, что это просто их технический сбой (хотя мы все прекрасно знаем, что это работа оператора, который пытается таким образом выполнить план...). И дело не в сумме, а в самом факте самовольного списания с моей карты! Завтра захотят - спишут не 793р., а 7930р., так?? И найдут массу оснований для этого. А связь - односторонняя, и даже офиса банка в нашем городе нет. Резюме: НИКОМУ БОЛЕЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧЕСТВО С Т-БАНКОМ