Альфа-банк списал за услугу уведомления 159 руб по кредитке и поэтому списанию не уведомил. авось и не заметят

26.11.2025 18:23
452
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа-банк списал за услугу уведомления 159 руб спустя меяц после оформления по кредитке по списанию 159 руб не уведомил - авось не заметят, чисто опять случайно увидела, что я должна больше, чем использовала. Также такую услугу у них я не заказывала. Также хочу предупредить, что сотрудник берет телефон в руки, когда оформляет кредитку, без этого кредитку не оформляют. На видеокамерах это видно, но они же не датут эти записи, тогда данная афера расскроется. 159 руб я вам Альфа-банк не верну, это называется навязывание и обманный подлог услуги неясням мне способом, можете обращаться за вашими 159 руб в суд, вот там и будем разбираться когда это я у вас постоянно что-то заказываю то страхование, то уведомления, когда в других банках прекрасно обхожусь.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-01T16:52:57+03:00
Приветствуем! Больше условий мы ценим хорошие человеческие отношения, поэтому вернули комиссию на ваш счёт. Мы подключили Уведомления по операциям и Страховку по вашему заявлению при получении карты. Вы подтвердили согласие электронной подписью. Если вам нужна копия документа, вы можете получить её в отделении — возьмите с собой паспорт и телефон. Сотрудник проводил все операции с вашего согласия.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка