Самый ужасный банк

Здравствуйте. Условия договора после подписания мы не меняем. 01.07.2025 во время оформления кредитной карты в рамках предложения с бесплатным обслуживанием у вас был установлен самозапрет на получение кредитов. 18.07.2025 вы подали повторную заявку на кредитную карту, не в рамках раннее поступившего предложения, а на стандартных условиях. После ее одобрения выпустили для вас кредитную карту с платным обслуживанием. Указали и информацию о [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/b3828695-8736-40f9-8d65-6d0a11f1dc42.pdf]тарифе 7.118[/url].в договоре, с которым вы согласились. Под пунктом 2 вашего тарифа указали стоимость обслуживания в размере 590 рублей в год. Уже после подписания документов вы можете ознакомиться с ним в любой удобный момент. Для этого в приложении на Главной выберите счет кредитной карты. В новом окне спуститесь в самый низ и нажмите на "Тариф". В рамках лояльности пошли вам навстречу, так как ценим вас как клиента. Списанную раннее плату компенсировали, а также подключили бессрочную льготу на обслуживание.  Каждый месяц мы формируем для вас выписки, где указываем все важные списания, в том числе и плату за "Страхование" и любые другие услуги. Делаем это, чтобы вы точно знали, какие операции проходят по вашему счету.   Вы всегда можете управлять услугами в приложении. Для этого на главной странице нужно нажать на счет кредитной карты и в новом окне спуститься в самый низ. При нажатии на "Услуги" покажем всю информацию о них. Там же есть возможность отключения.   Услуга "Оповещения об операциях" действовала с даты подписания договора и до отключения по вашему обращению в ноябре. После вернули вам деньги в полном объеме. Представитель на встрече ответил на задаваемые вами вопросы. Вы не спрашивали о наличии дополнительных услуг "Страховании задолженности" и "Оповещениях об операциях". Представитель о наличии дополнительных услуг по кредитной карте консультирует при прямом вопросе от клиента. Возможности подключить или отключить дополнительные услуги у представителя нет. Услугами вы управляете самостоятельно при электронном подписании документов. По кредитной карте оно было до встречи с представителем. На встрече были персональные предложения "Защита карты" и "Защита квартиры". Представитель предложил данные услуги, вы отказались, и мы проставили "Отказ" в персональных предложениях.  У вас не закрыты счета и, как следствие, не отозваны персональные данные. Если вы хотите это сделать, то можете обратиться в поддержку. Ее работу мы тоже проверим, спасибо за сигнал.