Автоматический определитель номера
В последнее время я стала получать много звонков с неизвестных номеров, а как понять кто звонит мошенники или просто кто-то из знакомых сменил номер?! И вот буквально пару дней назад мне пришло push- уведомление о том,что Совкомбанк предоставляет услугу "Определитель номера". 22 ноября в 21:29 я написала в чат мобильного приложения для уточнения информации по услуге и мне ответила Т-а Виктория. Я поинтересовалась у девушки является ли эта услуга платной и Виктория ответила, что "Автоматический определитель номера" бесплатный в приложении Совкомбанка. Сервис выводит на экран телефона предупреждения, когда поступают звонки от мошенников или спам. Так же девушка написала, что отправила мне инструкцию по подключению в сообщениях. Я решила уточнить у Виктории смогу ли я самостоятельно используя эту информацию подключить услугу. Девушка ответила утвердительно и продублировала мне информацию в чат. Для подключения услуги необходимо перейти в Профиль -> Инфо-> Безопасность-> Определитель номера. Так же Виктория подсказала мне, что для меня доступно суперпредложение с возможностью возврата процентов по кредиту, но на данный момент это предложение для меня не актуально. Я поблагодарила девушку и принялась подключать услугу. Как оказалось это очень просто! Буквально в течении одной минут я самостоятельно все подключила. Хочу сказать огромное спасибо Виктории за помощью и Совкомбанку за заботу о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...