Второй месяц не могут открыть накопительный счет

27.11.2025 21:05
362
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, в сентябре оформил карту мтс деньги,пользуюсь,всё устраивает,в приложении увидел возможность открыть накопительный счет,подал заявку,счет не открылся,подавал в течении недели каждый день,не открыли,раз 20 подавал,всё равно не хочет. Поддержка сообщила что помочь не может,нужно идти в банк. Решил всё-таки выждать месяц и в этот раз подал заявку на открытие счета через сайт,но почему-то дал сделать это только с заявкой на открытие новой карты,ну ок,пускай будет две. Пришёл в офис, сообщил что карта мне по факту не нужна,а нужен накопительный счет. Сотрудник объяснил что после активации новой карты счет легко откроется. Итог:сижу я теперь с двумя картами,а накопительный счет так и не открывается...Как быть?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-14T19:40:39+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Sib1987
2025-12-14T19:46:32+03:00
Проблема не решена.
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-28T09:01:31+03:00
Здравствуйте! В нашем банке у вас была только виртуальная карта. В связи с этим в системе банка ваш уровень идентификации частичный. Для таких пользователей возможность открытия вклада/накопительного счёта онлайн не предусмотрена. Повысить уровень идентификации можно при личном обращении с паспортом в отделении банка, либо можно оформить дебетовую карту МТС Банка на пластике. Карта «МТС Деньги», которую вы оформили, к сожалению, не даёт такой возможности. В вашем случае мы можем порекомендовать обратиться в ближайшее отделение банка или оформить пластиковую карту "Скидка везде" в салоне экосистемы МТС для дальнейшего открытия МТС Счёта.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка