Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка С-ой Дарье.
Днём 27 ноября я обратилась через мобильное приложение в онлайн -чат по поводу карты Халва.Я ещё ни разу не переводила с карты Халва заёмные средства другому человеку и не снимала наличные через банкомат.В данный момент у меня ситуация такова,что мне понадобились деньги,хотела воспользоваться заемными средствами. У меня подписка Халва.Десятка.Ранее я думала,что на перевод денег и на снятие наличных действует период рассрочки в 10 месяцев.Дарья мне подробно разъяснила,что период рассрочки в 10 месяцев действует при покупке товаров или услуг только у партнёров.В противном случае рассрочка действует на 3 месяца.
Большое спасибо Дарье за квалифицированное и быстрое разъяснение моего вопроса!!!
Скриншот переписки с оператором Симоновой Дарьей прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...