Грамотный подход и клиентоориентированность. Спасибо за оперативное решение вопроса!
25 ноября обратилась в отделение г. Воронежа для получения справки о наличии счета для визы. Ранее подобные документы никогда не собирала, поэтому была взволнована. Меня встретила небольшая очередь, которая рассосалась довольно быстро. Пригласила к себе специалист Кристина. Важным уточнением было, чтобы справка была с круглой синей печатью. В мобильном приложении формируется с электронной печатью, но мне необходима была именно цветная. Услышав мой запрос, она распечатала мне справку, за что я ей была безумно благодарна. В процессе обслуживания она была очень вежлива, задавала уточняющие вопросы, и я поделилась с ней, что я собираю подобные справки со всех банков, но именно с одним у меня возникают проблемы. Офисов того банка в нашем городе нет, и я совершенно не знала, откуда мне ее брать. Кристина предложила помочь и показала мне в их мобильном приложении, где можно оставить запрос и заказать у них такую справку. Я сэкономила кучу времени и денег на дальнюю поездку, благодарю Кристину за отзывчивость и оперативную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Быстро и по делу
Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в...
Реквизиты
Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте. Пригласили быстро, распечатали за минуту...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Спасибо за помощь
Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего...
Благодарю
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита...
Благодарю!
Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу...
Спасибо сотруднику банка за помощь
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я...