Такая же проблема, но!
Сбербанк. У меня, собственно, такая же проблема, как, я думаю, и у многих. Но в личном кабинете во вкладках "Информация о карте", "Документы" есть документ "Индивидуальные условия выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк". Это, как я понимаю, и есть договор. В документе есть пункт 4.3, в котором сказано, что проценты по маркетинговой акции начинают рассчитываться со следующего дня после окончания акции или с того дня, когда банк признает клиента не соответствующим условиям. Начисляются проценты в соответствии с оговоренной в п. 4.1 ставкой и начисляются на основной долг. В личном кабинете указано, что основной долг - это как раз тот самый недоплаченный остаток. Но! Банк выставляет проценты за 4 месяца, о которых в договоре ничего не сказано. Проценты выставлены до истечения срока акции, как они расчитывались, непонятно. На вопрос, где я должна была перед покупкой увидеть условия этой акции, оператор ответила, что я и не должна их видеть. Выходит, что банк не только скрывает информацию, но и нарушает договор, им же и составленный. Операторы дают каждый своё объяснение, причем у всех разное, как только начинаешь вопросы поглубже задавать, ибо переводят на другого оператора, либо бросают трубку. Пойду писать письменное обращение через отделение. В договоое, кстати, указываетмя, что могут затребовать немедленное погашение долга и закрыть карту. Ну что ж, будем без карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...