Быстрый ответ от Озон Банка
На днях решила оформить заказ в Яндекс лавке, добавляю карту и тут постоянное ожидание оплаты, написала в поддержку мне ответ: проблема со стороны банка, я не поняла почему) Пишу в поддержку озон Банка, сначала тебе там отвечает бот, а затем спустя 1 минуту он уже вызвал оператора (Оператор Илья), спрашиваю почему не происходит оплата через мою карту, оператор дал чёткое время ожидания для решения моей проблемы (20-25 минут), спустя меньше 20 минут последовал ответ от банка, что с их стороны все в порядке и никакой оплаты не происходит, я в целом так и думала, что это как обычно у Яндекса проблемы, по итогу мою проблему решили 🥰 написав в Яндекс что у них все в порядке они сразу как обычно ой это да у нас ошибка приносим свои извинения.
Меня это смутило из-за того, что озон карте везде всегда проходила по оплате и тут именно у Яндекса когда у меня скидка была не происходит оплата))))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...