Самый плохой банк из всех возможных

29.11.2025 11:52
624
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Со стороны банка происходят незаконные действия .16.10 у меня завершилась процедура банкроства , в данном банке у меня был кредит на 300 тысяч и кредитная карта на 40тыс . По закону после завершения последнего заседания кредиторам дается месяц на то что бы обжаловать решение если же не обжаловали то должны списать дилго ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!! Сейчас уже 28.11 Какого то лешего , я в данном банке нахожусь в списке на списание долгов до нового года как сказал сотрудник это внутри банковые вопросы НО почему то банку это не мешает списывать у меня деньги постоянно списывали по 0.35 , 0,5 копеек но тут 26.11 призодит мне выплата с работы которую я не заметил 27.11 уже обращаюсь на работу с претензией где зп а мне говорят что ее выплатили а на счету то 0 .Начинаю искать выписку по карте - а выписка как оказывается недоступна мне потому что я банкрот , как это связано вообще не понятно . Хорошо смотрю историю вижу что банк списал 9076 (ровно столькл мне пришло)но самок интересное что банк списал за час до поступление денежных средств , т.е. на счету 0 а банк уже знает сколько мне придет и уже списал - просто супер . на этом не остоновились попробовали еще 2-3 тыс спискть но увы денег нет . Обращаемся в банк (чат)начинается треш . Сотрудники меняются каждые 5 минут , то сперва ссылались на то что я должен отнести бумаги о завершении банкротства лично в банк ЧЕГО Я ДЕЛАТЬ НЕ ОБЯЗАН кредитор сам должен проверятл на государственном официальном сайте исход судебного заседание , объясняю сотрудникам это , мне начинают говорить что мее нужно позвонить в поддержку и подтвердить актуальность моих данных , потом говорят что нужнл все равно идти в банк т.к у меня почему то зарегистрировано 2 аккаунта и нужно им объединить - это оплошность ваших же сотрудников , моя жена и ее бабушка так же заводили карты в данном банке и их тоже по таким же вопросам гоняли - нафиг идти к сотруднткам в банк которые даже карту открыть нормально не могут ??? Далее дают личного менеджера - позвоните ему - звоню и тут мне как раз говорят что банкроство уже отмечено до нового года ваш долг спишут бла бла бла о чем писал выше идем дальше . Этот менеджер тоже перенаправляет на горячию линию ) Звоним туда выясняют куда же делись деньги - а точнее сперва пытаюсться доказать что они мее их вернули 😂после 10 оттенков теорий заговоров выясняется что деньги мне как бы вернул банк но как бы они придут в течении 10 дней ! Просто супер статья 213.28 для этого банка видимо ничего не значит , данный банк не имел право списывать у меня даже 0.000001 копейку но он списал 9000 чес нарушил закон и я еще и должен ждать 10 дней , начинаем ругаться на что сотрудница говорит что ничем это не поможет просто ждите , одну и ту же фразу по 500 раз , просим перевести на старшего сотрудника , она очень не хотела этого делаьь и отговаривала но все же перевела .
Старший сотрудник создает обращение КОТОРОЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНО В ТЕЧЕНИИ 16 рабочих дней - класс просто .

Это была пятница деньги нужны были на выходных - а на выходных сказали что вам их крайне мало вероятно что вернут - на все наши отказы и притензии мы получили сброшенный звонок от старшего сотрудника ! 

самый плохой банк - который нарушает закон и списывает деньги которые трогать не имеет право и мы не собираемся ждать 10 дней потому что повторюсь вы даже копейку не имели право списывать - списали за секунду значит и верните за секунду а не я изза вашей незаконной деятельности должен страдать 10 дней ! В общес сегодня уже готовим с юристами судебный иск - даже если деньги вернутся все равно будет ваш штраф и моральная компенсация ) 

ВТБ
ВТБ
2025-12-01T09:49:07+03:00
Добрый день! Ваше обращение успешно получено и находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим вам о результатах. С уважением, Команда ВТБ
user-909819628618
2026-01-21T15:04:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
35.94%
решено проблем
16 163
отзывов
15 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать... Читать полностью

12.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка