Деактивация промокода

В 17:52 28 июня я обратилась в чат Совкомбанка. Меня соединили с оператором Ф-ной Алисой. 30 месяцев я совершала покупки заëмными средствами от 10 покупок на общую сумму от 10000 руб. При соблюдении всех условий 30% от стоимости покупки можно вернуть. Я применила промокод к покупке, совершенно не у магазина партнëра и поэтому промокод не применился к покупке. К Алисе я обратилась с просьбой отменить промокод. Алиса внимательно ознакомилась с перепиской и пояснила, что для применения промокода необходима операция именно у партнëра и для повторной активации уровня необходимо повторно совершить 30 покупок заëмными средствами. Хочу поблагодарить Алису, что она отменила мне промокод и перевела меня на старшего специалиста по клиентскому сервису Владимира. Хочу также поблагодарить Владимира за помощь в деактивации промокода и в восстановлении уровня в игре 5×10. С 01.09.2025 г. нужно выполнять другое правило от 10 покупок на общую сумму от 20000 руб. по карте Халва(для карт Социальная Халва от 10000 руб.) совершая покупки у партнëров Халвы и вернуть себе их стоимость за баллы. С 2016 г. я являюсь клиентом Совкомбанка. Я активно пользуюсь картой Халва, как собственными так и заëмными средствами. В магазинах партнëрах при использовании заëмных средств, магазины предоставляют рассрочку на 10 месяцев. При использовании собственных средств начисляется кешбэк 2%, в магазинах партнëрах-4%, от 10000 руб. -10%. Очень удобное мобильное приложение. Без визита в банк можно оплачивать услуги ЖКХ(за которые тоже начисляется кешбэк 2%), мобильную связь, открывать вклады. Всём рекомендую Совкомбанк, как самый лояльный банк! Желаю Совкомбанку побольше новых клиентов!!!