Компенсация за БЗ в аэропорту
12 августа и 15 августа я с подключенными и оплаченными "привилегиями-премиум" оформил 2 прохода в БЗ через приложение every lounge. Стоимость проходов была 3300 и 3000 рублей соответственно. Перед оформлением проходов я в очередной раз уточнил в премиальном чате и мне подтвердили, что банк вернет 3000 рублей максимум, даже если проход стоит дороже, в течение 90 дней с даты оформления.
На сегодняшний момент прошло уже более 90 дней, однако компенсировано было лишь 3000 руб (1 проход). Более дорогой проход видимо автоматически не компенсировался и чат предоставил некорректную информацию.
Прошу банк начислить 3000 рублей за БЗ, так как исходя из правил, озвученных в чате, оба прохода должны быть компенсированы (3000 руб. каждый).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...