Карта от Альфа банка

30.11.2025 10:12
301
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отзыв о получении карты Альфа-Банка
Сегодня, 30 ноября 2025 года, я наконец-то получила свою новую банковскую карту от Альфа-Банк. Весь процесс заказа прошел легко и быстро благодаря онлайн-сервисам банка. Заказ делала прямо на сайте alfabank.ru буквально за пару минут. Заполнила анкету, выбрала удобную дату доставки и адрес дома.
Мне понравилось в доставке: 1)Скорость: карта пришла ровно в назначенный срок 2 )Удобство выбора времени и адреса: доставка была согласована заранее, без проблем выбрали удобное время и место. 3)Забота о комфорте клиентов: сотрудник пришел вовремя, никаких задержек и неудобств.
Общение с сотрудником Общалась с представителем банка И-ым Фаниелем Я.. Сотрудник вежливый, приятный в общении, подробно объяснил все условия обслуживания карты и ответил на мои вопросы. Осталось приятное впечатление!Дата встречи и контактная информация Встреча состоялась именно тогда, когда было удобно лично мне — 30 ноября 2025 г. Сотрудника звали И-ин Фаниль Я.. Все прошло отлично, оформление заняло всего около 10 минут. Спасибо Альфа-Банку за качественный сервис и внимание к клиентам! Рекомендую друзьям и знакомым воспользоваться услугой быстрой доставки карт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-30T14:12:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 10.12.2025 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-03T10:29:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка