Хочу оставить хороший отзыв по общению с Совкомбанком. Решение по кэшбеку
Хочу оставить хороший отзыв по общению с Совкомбанком Мне вообще нравится, что в этом банке все вопросы решаются очень быстро И, практически, всегда в пользу клиентов Во всяком случае - со мной так происходит Я сегодня совершила покупку по карте Халва в магазине -партнере По условиям, если покупка у партнера более 10 000, то кешбэк начисляется в размере 10% Я не учла, что расчет должен быть только стикером, а не самой картой Увидела, что в приложении начислено 4% Задала вопрос в банк Мне ответили очень быстро Оператор К-ва Марина мне объяснила в чем моя ошибка Но сразу написала мне, что я могла не знать об этом и предложила мне промокод на 600 р Как раз на ту сумму, которую я по своей невнимательности могла потерять. Я очень довольна и банком, и оператором, которая общалась со мной за оперативность и решение вопроса в мою пользу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...