Самый худший банк, который я встречал

30.11.2025 20:35
432
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Положил 900к в этот бакн , написано было 17% годовых, по итогу заплатили только 5%. Менеджеры заверяли что у меня счет под 17% годовых 2 месяца. По итогу банк пошел в отказ по сумме ноторуб не выплатил , ссылаясь на необученных сотрудников горячей линии , которые со мной открывали данный счет. За месяц пользования банком , возникало много проблем как со снятием так и с пополнением, часто банк был недоступен в онлайн режиме. Приложение сырое и очень не удобное . не советую данный банк к рассмотрению , отношение и сервис у них полный шлак. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T07:14:14+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-01T16:48:13+03:00
Здравствуйте! Проценты по приветственной ставке начисляем только по первому накопительному МТС Счёту в первые два месяца независимо от трат. МТС Счет, который вы открыли 1 ноября, это второй по счету депозит, открытый у нас. Поэтому по нему была установлена ставка 5%. Проверили диалог с сотрудником службы поддержки и вынуждены признать, что коллега допустил ошибку. Извините, пожалуйста, за это. Мы доначислим проценты за ноябрь по приветственной ставке в ближайшие дни. Проверить их зачисление можете через приложение. Как получите сумму, сообщите, пожалуйста, об этом в комментарии к отзыву.
user-342023571565
2025-12-26T22:02:52+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка