Катастрофическое снижение качества Т-Банка, его продуктов и специалистов

Накопилось за долгое время. 

После одного из обновлений приложения Т-Банка Гугл Плей стал ругаться на то, что приложение подозрительное и может быть опасным. Решил сверить версию, т.к. обновление прилетело с Galaxy Store от Samsung (тоже официальный источник). В итоге, на официальном сайте информация о версии приложения одна, в технической поддежрке после долгих разбирательств дали другую, а версия самого приложения оказалась третьей. Об этом уже многие писали. Техническая поддержка оказалась бесполезной и не оперативной.

Давно являюсь клиентом этого Банка и использовал множество услуг, являюсь полностью благонадёжным клиентом, но как-то в октябре 2025 решил взять кредит в 300к, одобрили без проблем и с кучей ненужных услуг пытались выдать. От услуг (защита от мошенников и прочее - смешно), отказался. Стал выяснять под какой же процент выдали. Оказалось, что под 44.4%. Очень сильно удивился тому, как на мне, как на любимом клиенте, Т-Банк без зазрения совести хочет за период кредита хочет наварить под 300% переплаты. Отказался. Осталось чувство, как будто облили помоями. Опять спасибо.

Сегодня была последняя капля. В какой-то момент выяснилось, что в приложении Т-Банка изменились мои персональные данные. Стал распутывать этот клубок. Естественно техподдрежка ничем конкретным помочь не смогла - у них лапки. Позвонил на горячую линию в попытке понять кто и когда из сотрудников Т-Банка внёс эти изменения по ошибке или злонамеренно. В итоге оказался с заблокированным ЛК и картой, и как следствие, без доступа к деньгам (хорошо, что был дома, а не в поездке с невозможностью ни оплатить гостиницу, ни купить обратный билет). Вот это забота! Спасибо, Т-Банк! Зато у Ваших сотрудников, которые по ошибке или злонамеренно изменили мои ПД доступ, как у администраторов этого безобразия остался! Я уже даже не знаю, есть ли ещё куда Вам дальше падать в моих глазах.