Подвисли деньги после перевода по СБП
В сентябре открыл карту МТС Банка и начал активно ею пользовался и во время одного из переводов произошел технический казус и 1000 рублей подвисли в системе СБП не дойдя ни на другую свою карту в другом банке и не вернувшись назад на карту МТС банка. Увидев всё это я сразу же позвонил на горяую линию и зафиксировал обращение, к сожалению, пришлось прождать целый месяц и обламывать трубки горячей линии, а сотрудникам банка составлять дополнительные обращения для ускорения процесса. В качестве издержек дали 200 рублей баллами экосистемы МТС, которые не потратишь без из активной подписки за 399 рублей.... В целом доволен, вопрос решен и с большим боем 1000 рублей вернули на счёт, но остался осадок и как минимум невозможность воспользоваться такими извинениями(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...